培訓的價值

企業(yè)的每一個行為和計劃都需要有清晰的目的和意義，這才是價值所在，切不可為了培訓而培訓，不可為了跟風、炫耀企業(yè)實力而做培訓。培訓是人力資源管理的重點，但絕不表明你是大企業(yè)、規(guī)范的企業(yè)。

在做培訓計劃之前，首先要對企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略很清晰，這也是企業(yè)的發(fā)展方向。人力資源管理者應該對每個部門的發(fā)展重點，或者某一個層級的發(fā)展計劃非常明了，仔細分析每個職能，或者每個事業(yè)部、項目部所分解出來的目標。比如說銷售部今年的目標之一是完成銷售業(yè)績的120％的增長，那么要完成這個目標，需要整體銷售人員的綜合能力提升，接著在績效考核的結果中找出銷售人員所普遍欠缺或不足的能力范圍，如客戶服務能力、客戶關系管理等等。這樣就發(fā)現(xiàn)了培訓的需求、培訓的對象以及培訓的定位，把這些和培訓的目的聯(lián)系起來，就構成了培訓的價值。